120 route de Toulouse, 31290 Villefranche-de-Lauragais Atelier : lun. au ven. 8h-12h / 14h-18h depannage@carrosserie-collard.com
Dépannage 24h/24 7j/7 : 06 32 84 91 61
Atelier & bureau05 19 98 07 70
Plateau, sangles, dépose où vous voulez

Remorquage de voiture à Montgiscard

Nos dépanneuses partent de Villefranche-de-Lauragais pour Montgiscard et les communes voisines. Le dépannage est certifié QUALICERT.

L'essentiel

Voiture qui ne démarre plus, accidentée ou qui chauffe : mieux vaut ne pas la tracter, au risque d'abîmer boîte et direction. Un remorquage sur dépanneuse à plateau la déplace à l'arrêt, sanglée, jusqu'au garage de votre choix. Notre ligne répond 24h/24, et le prix est annoncé avant le départ.

Voiture en panne à Montgiscard : remorquer plutôt que tracter

Quand la voiture refuse de repartir, la tentation est grande de la faire tirer par un ami. C'est rarement une bonne idée : sans moteur, le servofrein et la direction assistée ne vous aident plus, et une boîte automatique n'apprécie pas d'être entraînée. Sur un plateau, la voiture ne roule pas du tout.

Le remorquage d'une voiture accidentée suit le même principe. Si elle est dans un fossé ou dans une position délicate, notre service de grutage la remet d'abord sur la route, puis le plateau prend le relais. Prévenez-nous dès l'appel pour que le bon camion parte du premier coup.

Nous dépannons aussi les motos et les camping-cars jusqu'à 3,5 t. Au-delà, c'est un poids lourd et nous ne le prenons pas en charge.

Dépanneur en tenue haute visibilité remplissant un dossier avec un client pendant qu'un collègue charge une voiture accidentée sur un camion plateau au coucher du soleil
Un dépanneur en tenue orange note des informations sur un presse-papiers face à un client, pendant qu'un collègue sangle une voiture accidentée sur un camion plateau.
De l'appel à la dépose

Un remorquage voiture en quatre temps

  1. L'appel

    Vous indiquez où se trouve la voiture, ce qu'elle fait (ou ne fait plus) et où vous souhaitez l'envoyer. Notre ligne répond 24h/24, 7j/7.

  2. Le départ du camion

    Un chauffeur part du dépôt de Villefranche-de-Lauragais avec une dépanneuse à plateau. Le délai d'arrivée dépend de votre position : il vous est donné à l'appel.

  3. Le chargement

    La voiture monte sur le plateau et est arrimée par des sangles. Elle voyage à l'arrêt, roues immobilisées, sans que sa boîte ni sa direction travaillent.

  4. La dépose

    Vous choisissez la destination : notre atelier, le garage de votre choix ou votre domicile. Le chauffeur y décharge la voiture avec vous.

Remorquage de voiture : qui paie, et quel prix prévoir ?

Si votre contrat d'assurance comprend une assistance, c'est le numéro inscrit sur votre carte qu'il faut composer en premier ; l'assisteur peut ensuite nous missionner, car les sociétés d'assistance sont nos partenaires de longue date. Ce que votre contrat couvre exactement, votre assureur vous le confirmera. Sans assistance, appelez-nous directement.

Le prix d'un remorquage varie avec la distance, le véhicule et l'endroit où il se trouve. Vous le connaissez avant que la dépanneuse ne quitte le dépôt. Pour une situation technique, un déplacement de reconnaissance est facturé : il évite d'arriver sans le bon matériel. Pour un devis écrit, passez par la page contact.

Zone d'intervention

Montgiscard et les communes voisines

Notre dépôt se trouve au 120 route de Toulouse, à Villefranche-de-Lauragais, avec onze dépanneuses de moins de deux ans et huit chauffeurs. Les camions desservent Montgiscard, Baziège, Nailloux, Auterive, Castelnaudary, Caraman et Revel, ainsi que les routes qui les relient. Votre commune n'est pas citée ? Appelez, nous vous dirons si nous pouvons venir.

Questions fréquentes

Remorquer une voiture à Montgiscard : vos questions

Comment savoir si ma voiture doit être remorquée ?

Si elle ne démarre plus, si un voyant d'alerte reste allumé avec un bruit anormal, si la direction ou les freins répondent mal, ne reprenez pas la route. Une voiture qui chauffe ou qui a été touchée dans un accident se remorque. Au téléphone, décrivez ce que vous constatez : nous vous disons si le plateau s'impose.

Qui paie le remorquage de ma voiture ?

Cela dépend de votre contrat. Si une garantie assistance y figure, appelez d'abord le numéro inscrit sur votre carte : l'assisteur peut nous envoyer. Pour savoir ce qui est pris en charge, interrogez votre assureur. Sans assistance, vous nous appelez directement et vous réglez le remorquage vous-même.

Quel est le prix d'un remorquage de voiture ?

Le prix dépend de la distance, du type de véhicule et de sa situation : route dégagée, fossé, nuit. Nous l'annonçons avant le départ du camion. Sur un cas technique, un déplacement de reconnaissance est facturé, afin d'identifier le matériel à prévoir.

Peut-on faire remorquer sa voiture la nuit ou le week-end ?

Oui. La ligne de dépannage répond 24h/24, 7j/7. Appelez le 06 32 84 91 61 en précisant où se trouve la voiture et ce qu'elle a. Le délai d'arrivée dépend de votre position et vous est donné pendant l'appel.

La voiture est à l'arrêt, le plateau peut partir

Un appel suffit, ou un message si rien ne presse.

Dépannage 24h/24