Le remorquage de votre voiture à Villefranche-de-Lauragais
Nous remorquons les voitures dans le Lauragais, et notre numéro de dépannage reste ouvert à toute heure. Notre entreprise est certifiée QUALICERT pour le dépannage.
Quand une voiture ne roule plus, on la fait remorquer plutôt que de la tracter à la corde. Une dépanneuse à plateau la charge, la sangle et la conduit jusqu'à l'endroit choisi : atelier, garage ou domicile. Chez nous, la ligne de dépannage répond 24h/24.
Comment remorquer une voiture en panne sans l'abîmer ?
Le plus sûr est de ne pas la faire rouler. Une boîte automatique, une direction bloquée ou un moteur qui chauffe n'aiment pas être tractés. Le plateau règle le problème : la voiture monte, quatre roues décollées de la route, et elle voyage à l'arrêt.
Le chauffeur arrive avec un camion de notre flotte, onze dépanneuses de moins de deux ans. Il sangle la voiture, vérifie qu'elle ne bouge plus, puis prend la route vers l'adresse convenue avec vous. Le remorquage d'une voiture accidentée suit la même méthode. Si elle est tombée dans un fossé, le grutage passe en premier pour la remettre sur la route.
Nous remorquons les voitures, mais aussi les motos et les camping-cars jusqu'à 3,5 t, pour des particuliers comme pour des professionnels. Les sociétés d'assistance nous confient aussi des véhicules, vous pouvez donc être pris en charge par nous sans l'avoir demandé.
Où déposer la voiture remorquée ? Vous choisissez.
Notre atelier
Atelier mécanique toutes marques, ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 14h à 18h. La voiture y est diagnostiquée puis réparée si vous le souhaitez.
Votre garagiste
Vous avez déjà un garage de confiance : nous y déposons la voiture, à l'adresse que vous nous donnez au téléphone.
Votre domicile
Pratique quand la panne survient le soir ou le week-end et que le garage est fermé : la voiture attend chez vous.
Remorquage de voiture : qui paie, et combien ?
Beaucoup d'automobilistes se demandent qui paie le remorquage avant même d'appeler. La réponse se trouve dans votre contrat : si l'assistance y figure, l'assureur peut s'en charger, et c'est lui qui nous missionne. Pour savoir ce qui est couvert, renseignez-vous auprès de lui.
Sans assistance, vous nous appelez en direct. Quant à savoir combien coûte un remorquage, le prix dépend de la distance et de la situation de la voiture. Nous vous l'annonçons avant le départ du camion. Un cas technique donne lieu à un déplacement de reconnaissance facturé, afin de prévoir le matériel.
Une limite, dite franchement : nous ne remorquons pas les poids lourds au-delà de 3,5 t, et nous ne rachetons pas les épaves, nous les transportons vers la casse.
Notre zone de remorquage autour de Villefranche-de-Lauragais
Nos dépanneuses partent du dépôt de Villefranche-de-Lauragais pour Nailloux, Castelnaudary, Montgiscard, Auterive, Caraman, Revel et Baziège, et pour les routes qui les relient. Le temps d'arrivée dépend de l'endroit où vous êtes, nous vous l'indiquons à l'appel. Votre commune ne figure pas dans la liste ? Appelez, nous vous dirons si nous pouvons venir.
Questions fréquentes sur le remorquage d'une voiture
Combien coûte un remorquage de voiture ?
Le prix varie avec la distance, le type de véhicule et la situation de départ (route dégagée, fossé, nuit). Nous l'annonçons avant le départ de la dépanneuse. Sur un cas technique, un déplacement de reconnaissance est facturé pour repérer le matériel à prévoir.
Qui paie le remorquage quand la voiture est en panne ?
Si votre contrat d'assurance comprend une assistance, c'est elle qui peut prendre le remorquage en charge : appelez d'abord le numéro inscrit sur votre contrat, puis renseignez-vous auprès de votre assureur sur ce qui est couvert. Sans assistance, vous nous appelez en direct.
Peut-on remorquer une voiture accidentée ?
Oui. Une voiture accidentée qui ne roule plus se charge sur la dépanneuse à plateau, sangles en place. Si elle est partie dans un fossé ou dans une position délicate, nous intervenons avec la grue avant de la charger. Précisez-le au téléphone pour que le bon camion parte.
Pouvez-vous remorquer ma voiture jusqu'à mon garage habituel ?
Oui, la voiture peut être déposée à notre atelier, chez votre garagiste ou à votre domicile, selon votre choix. Indiquez l'adresse d'arrivée dès l'appel, elle sert aussi à annoncer le tarif avant le départ.
Remorquez-vous une épave ou un camion ?
Pas un poids lourd : notre limite est de 3,5 t. Pour une épave stockée chez un particulier, nous la transportons vers la casse, sans rachat ni destruction de notre part.
Une voiture à faire remorquer ?
Le numéro de dépannage répond 24h/24, et le tarif vous est annoncé avant le départ.