Une voiture dans le fossé à Auterive : la grue la remonte
Depuis notre dépôt de Villefranche-de-Lauragais, une dépanneuse à grue rejoint Auterive. Notre dépannage est certifié QUALICERT.
Quand une voiture quitte la route et finit penchée dans le talus, ses roues ne portent plus : on ne peut ni la tirer ni la charger directement. La grue hydraulique de notre dépanneuse la soulève et la repose sur la chaussée, puis un plateau l'emporte. Le numéro de dépannage répond 24h/24.
Voiture dans le fossé à Auterive : ce que nous faisons à l'arrivée
Après une sortie de route, le plus urgent est de vous mettre à l'abri, feux de détresse allumés et gilet enfilé. S'il y a un blessé, appelez le 112 avant nous. Pour le reste, laissez la voiture où elle est : sortir une voiture du fossé en accélérant ou à l'aide d'un autre véhicule l'enfonce souvent davantage et peut abîmer le dessous de caisse.
À l'appel, nous vous demandons un repère visible pour vous localiser, la position de la voiture (une roue dans le fossé ou toute la voiture) et le type de véhicule. Sur place, le dépanneur évalue la pente et l'accès, place les sangles, puis le bras de la grue remonte la voiture par à-coups maîtrisés jusqu'à la route.
Elle est alors chargée sur le plateau et conduite où vous le souhaitez : votre domicile, votre garagiste, ou notre atelier de Villefranche-de-Lauragais qui répare toutes les marques.
Quels véhicules sortons-nous d'un fossé ?
Les voitures, les motos et les camping-cars, jusqu'à 3,5 t. C'est la limite de tout notre dépannage. Un poids lourd tombé dans un fossé dépasse ce que nous prenons en charge, mieux vaut le savoir avant d'attendre un camion qui ne viendra pas.
Qui paie et combien coûte une sortie de fossé ?
Pour savoir qui paie, commencez par votre contrat : si l'assistance y figure, l'assureur peut nous missionner, ce qui arrive souvent puisque les sociétés d'assistance sont nos partenaires historiques. Votre assureur est le seul à pouvoir dire ce qui est couvert pour une sortie de route.
Pour savoir combien coûte le grutage, il faut connaître la scène : pente du talus, accès pour le camion, position de la voiture. Sur un cas technique, un déplacement de reconnaissance est facturé afin d'identifier le matériel à prévoir. Le tarif vous est annoncé avant que nous intervenions.
Sans urgence, vous pouvez aussi nous écrire.
Notre zone d'intervention autour d'Auterive
Nos camions partent du 120 route de Toulouse, à Villefranche-de-Lauragais. Ils desservent Auterive en Haute-Garonne, ainsi que Nailloux, Montgiscard, Baziège, Caraman, Castelnaudary et Revel, et les routes qui relient ces communes.
Le temps de trajet dépend de l'endroit exact où se trouve la voiture. Nous vous le donnons à l'appel plutôt que de promettre un délai qui ne tiendrait pas.
Questions sur une voiture tombée dans le fossé à Auterive
Ma voiture a fait une sortie de route, comment savoir si elle peut être remorquée sans grue ?
Regardez ses roues. Si les quatre touchent le sol et qu'un câble peut l'atteindre depuis la route, un plateau avec treuil suffit parfois. Si elle penche dans le talus, repose sur le dessous de caisse ou reste hors de portée du câble, il faut la soulever. Décrivez-nous la scène, nous envoyons le bon camion.
Qui paie pour sortir une voiture du fossé ?
Cela dépend de votre contrat. Avec une assistance, l'assureur peut nous missionner, et nous travaillons de longue date avec les sociétés d'assistance. Ce qui est pris en charge, seul votre assureur le sait : interrogez-le. Sans assistance, vous nous appelez en direct.
Combien coûte le grutage d'une voiture tombée dans un fossé ?
Le prix dépend de la pente, de l'accès au camion et de la position de la voiture. Sur un cas technique, un déplacement de reconnaissance est facturé pour repérer le matériel à prévoir. Nous vous annonçons le tarif avant d'intervenir.
Pouvez-vous sortir un camping-car ou une moto du fossé ?
Oui, dans la limite de 3,5 t, comme pour tout notre dépannage : voitures, motos et camping-cars. Au-delà, il s'agit d'un poids lourd, que nous ne dépannons pas. Précisez le type de véhicule dès l'appel.
Un appel suffit pour envoyer la grue
Appelez le numéro de dépannage, ou écrivez-nous si rien ne presse.