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Sortie de route, talus, fossé

Une voiture dans le fossé à Castelnaudary ? La grue la relève.

Nos camions partent de Villefranche-de-Lauragais vers Castelnaudary et les routes du Lauragais, avec un dépannage certifié QUALICERT.

Camion dépanneuse équipé d'une grue en train de relever une voiture tombée dans le fossé au crépuscule, avec deux dépanneurs en tenue orange fluo
L'essentiel

Quand les roues ont quitté la route et que la voiture repose de travers dans le talus, le treuil d'un plateau n'a plus de prise. La dépanneuse avec grue hydraulique soulève alors le véhicule, le repose sur la chaussée et le charge. Le numéro de dépannage répond 24h/24, 7j/7.

Sortir une voiture du fossé sans l'abîmer davantage

Un fossé n'a rien d'une panne ordinaire. La voiture est souvent penchée, parfois appuyée sur une portière, et le conducteur est encore sous le choc. Premier réflexe : se mettre à l'abri, feux de détresse allumés, loin de la chaussée. S'il y a un blessé, le 112 passe avant tout appel de dépannage.

Ensuite, laissez la voiture là où elle est. Pour sortir une voiture du fossé, il est tentant d'accélérer ou de demander à un automobiliste de tirer avec une sangle. Les roues creusent la terre, le dessous de caisse accroche le talus et les dégâts s'ajoutent.

Notre dépanneuse équipée d'une grue ne traîne pas la voiture : elle la soulève, la ramène sur la route, puis un plateau ou la même dépanneuse la transporte vers l'adresse de votre choix. Votre domicile, votre garagiste ou notre atelier de Villefranche-de-Lauragais, qui répare toutes les marques.

Le principe

Un plateau charge.
Une grue relève.

Dans un fossé, les deux travaillent à la suite : la grue d'abord, le chargement ensuite. C'est pour cela que nous vous demandons une description précise de la scène avant de partir.

Grutage à Castelnaudary : qui paie, combien ça coûte ?

Pour savoir qui paie, commencez par votre contrat d'assurance. Si une assistance y figure, elle peut nous missionner : nous travaillons depuis longtemps avec les sociétés d'assistance. Ce qui est pris en charge se vérifie auprès de votre assureur. Sans assistance, vous nous appelez directement, particulier ou professionnel.

Pour savoir combien coûte une sortie de fossé, il faut connaître l'accès, la pente et la position de la voiture. Le tarif vous est annoncé avant l'intervention. Sur un cas technique, un déplacement de reconnaissance est facturé afin d'identifier le matériel à prévoir, c'est la seule exception à connaître.

Rien ne presse ? Vous pouvez aussi nous écrire pour un devis.

Dépanneurs en tenue fluo chargeant une voiture sur un camion plateau aux gyrophares allumés, sur une route de campagne au crépuscule
Des dépanneurs en tenue fluo chargent une voiture sur un camion plateau aux gyrophares allumés, sur une route de campagne au crépuscule.

Notre zone d'intervention autour de Castelnaudary

Nos 11 dépanneuses sont basées au 120 route de Toulouse, à Villefranche-de-Lauragais. Elles rejoignent Castelnaudary, ainsi que Nailloux, Montgiscard, Auterive, Caraman, Revel et Baziège, par les routes qui relient ces communes.

Le temps de trajet dépend de l'endroit exact où se trouve la voiture, nous ne le promettons pas à l'avance : nous vous l'indiquons au téléphone. Votre commune n'est pas dans la liste ? Appelez, nous vous dirons si nous pouvons venir.

Questions fréquentes

Voiture tombée dans un fossé : vos questions

Ma voiture a glissé dans le fossé, que faire en attendant la dépanneuse ?

Coupez le moteur, allumez les feux de détresse et sortez par le côté opposé à la route si le talus le permet. Enfilez un gilet, restez derrière la glissière ou à distance de la chaussée, et appelez le 112 s'il y a un blessé. Ne tentez pas de remonter la voiture en accélérant.

Qui paie la sortie d'une voiture du fossé ?

Cela dépend de votre contrat : si une assistance y figure, elle peut nous missionner, et c'est auprès de votre assureur que vous vérifiez ce qui est pris en charge. Sans assistance, vous nous appelez en direct et le tarif vous est annoncé avant l'intervention.

Combien coûte le grutage d'un véhicule tombé dans un fossé ?

Le prix varie avec la position de la voiture, la pente du talus et l'accès pour le camion. Nous l'annonçons avant d'intervenir. Sur un cas technique, un déplacement de reconnaissance est facturé : il sert à identifier le matériel à prévoir.

Comment savoir si un plateau suffit ou s'il faut une grue ?

Si les quatre roues touchent le sol et que la voiture peut être atteinte depuis la route, un plateau avec treuil peut suffire. Si elle est penchée, couchée dans le talus ou hors de portée du câble, il faut la soulever d'abord. Décrivez-nous la scène, nous choisissons le camion.

Jusqu'à quel poids sortez-vous un véhicule du fossé ?

Notre limite est de 3,5 t, comme pour l'ensemble de notre dépannage : voitures, motos et camping-cars. Au-delà, il s'agit d'un poids lourd, que nous ne dépannons pas.

Une grue disponible, un numéro à composer

Appelez maintenant en cas de sortie de route, ou écrivez-nous pour une demande sans urgence.

Dépannage 24h/24