Voiture enlevée à Castelnaudary : la fourrière, mode d'emploi
Castelnaudary fait partie des communes que nous desservons depuis Villefranche-de-Lauragais. Fourriériste agréé en Haute-Garonne, nous vérifions votre dossier avec vous au téléphone avant que vous ne preniez la route.
Si votre stationnement est vide, la police ou la gendarmerie sait si la voiture a été enlevée. Avec l'autorisation de sortie qu'elles délivrent, nous contrôlons vos pièces par téléphone, puis vous la reprenez sur notre parc de fourrière, du lundi au vendredi. Chaque jour de garde alourdit la facture.
Ma voiture a disparu à Castelnaudary : enlevée ou volée ?
C'est la première question à régler, parce qu'elle décide de la suite. Dans un cas, vous cherchez un parc de fourrière et une autorisation de sortie. Dans l'autre, vous déposez plainte et la fourrière n'a rien à voir avec votre affaire. Trois situations se rencontrent le plus souvent sur le trottoir.
| Ce que vous constatez | Ce que cela suggère | Votre premier geste |
|---|---|---|
| Un panneau d'interdiction ou un marquage au sol à l'endroit exact | Probablement un enlèvement | Appelez la police ou la gendarmerie, puis nous. |
| Aucun panneau, des éclats de verre ou une serrure forcée | Plutôt un vol | Déclaration auprès des forces de l'ordre, pas de fourrière à chercher. |
| Aucune trace dans un sens ou dans l'autre | Impossible à dire seul | Les forces de l'ordre vérifient si une mise en fourrière a été ordonnée. |
Ce tableau ne remplace pas un coup de fil : seules les forces de l'ordre savent si un enlèvement a été ordonné. Une fois l'enlèvement confirmé, le plus simple pour récupérer sa voiture en fourrière est de nous appeler au 05 19 98 07 70. Prévoyez l'autorisation de sortie, votre pièce d'identité, le permis, la carte grise et l'attestation d'assurance. Nous convenons d'un passage, vous réglez et vous repartez au volant.
Qui paie les frais de fourrière ? D'abord vous, et chaque jour compte.
Le propriétaire règle en général la facture au retrait, gardiennage inclus. Votre assureur peut en rembourser une partie selon votre contrat : c'est à lui qu'il faut poser la question.
Récupérer vite reste la seule économie possible. Si la voiture ne roule plus à la sortie, on la charge sur un plateau, dites-le dès l'appel.
Fourrière agréée : qui nous confie les véhicules enlevés ?
Un véhicule ne part pas en fourrière de lui-même. Les collectivités, l'État et les commissaires de justice nous le confient, et notre agrément pour la Haute-Garonne encadre cette mission. Les enlèvements reposent sur une flotte de onze dépanneuses de moins de deux ans et huit chauffeurs.
Vous représentez une mairie ou un cabinet de commissaires de justice de Castelnaudary ? Écrivez-nous pour poser votre demande.
Fourrière autour de Castelnaudary : les communes desservies
Notre site est à Villefranche-de-Lauragais, 120 route de Toulouse. Nous intervenons sur Castelnaudary, Nailloux, Montgiscard, Auterive, Caraman, Revel et Baziège. Une voiture enlevée dans l'une de ces communes est peut-être chez nous, un appel suffit à le savoir. Dans le cas contraire, la police ou la gendarmerie vous indiquera la bonne fourrière.
Fourrière Castelnaudary : questions sur l'enlèvement
Ma voiture a disparu, comment savoir si elle est en fourrière ?
Cherchez un panneau d'interdiction de stationner ou des marquages au sol près de l'emplacement, puis appelez la police ou la gendarmerie. Elles savent si un enlèvement a été ordonné et dans quelle fourrière le véhicule a été conduit. Sans enlèvement, il s'agit d'un vol, et c'est auprès d'elles que se fait la déclaration.
Qui paie les frais de fourrière ?
En général, c'est le propriétaire du véhicule qui règle les frais au retrait. Savoir si votre assurance en prend une partie dépend de votre contrat, et nous ne pouvons pas nous prononcer à sa place : posez la question à votre assureur. Nous vous donnons le détail de la facture par téléphone.
Combien coûte la fourrière par jour ?
La garde se facture en général à la journée, donc la note monte tant que la voiture reste sur le parc. Nous ne publions pas de grille sur cette page : appelez-nous avec la date d'enlèvement et nous vous indiquons ce qui sera à régler.
Puis-je envoyer un proche récupérer ma voiture ?
Souvent oui, à condition qu'il vienne avec sa propre pièce d'identité et les documents du véhicule. Les conditions exactes se vérifient avec nous avant le déplacement. Deux minutes de téléphone évitent un trajet pour rien.
Besoin d'un renseignement sur votre dossier ?
Écrivez-nous ou appelez le 05 19 98 07 70 en semaine, de 8h à 12h et de 14h à 18h. En dehors de ces heures, le 06 32 84 91 61 reste joignable 24h/24 pour un dépannage.