Voiture enlevée à Auterive : la fourrière qui vous répond
Auterive fait partie de notre secteur. Fourriériste agréé en Haute-Garonne, nous gardons les véhicules enlevés sur notre site de Villefranche-de-Lauragais et vous disons au téléphone si la vôtre y est.
Une voiture qui n'est plus à sa place a souvent été enlevée sur ordre de la gendarmerie ou du commissariat. Munissez-vous de l'autorisation de sortie qu'ils délivrent, puis appelez notre fourrière agréée : nous contrôlons vos papiers au téléphone, annonçons les frais, et vous passez la récupérer à Villefranche-de-Lauragais.
Ma voiture a été enlevée à Auterive, que faire d'abord ?
Avant de chercher une fourrière, il faut s'assurer que la voiture a bien été enlevée. Un panneau, un arrêté temporaire ou un marquage au sol près de votre emplacement en sont souvent le signe. Un appel à la gendarmerie ou au commissariat règle la question en quelques minutes : ce sont eux qui ordonnent la mise en fourrière, ils savent donc où le véhicule est parti. Si aucun enlèvement n'a eu lieu, c'est auprès d'eux que vous signalez un vol.
Si la voiture a été confiée à notre fourrière, elle se trouve route de Toulouse, à Villefranche-de-Lauragais. Pour récupérer sa voiture en fourrière chez nous, un coup de fil à la ligne directe suffit pour démarrer : nous regardons ensemble les pièces à présenter et le moment de votre passage. Si elle ne redémarre pas à la sortie, une de nos dépanneuses à plateau peut l'emmener chez vous ou au garage de votre choix.
Qui fait quoi quand une voiture part en fourrière
| Intervenant | Son rôle | Pour vous |
|---|---|---|
| Gendarmerie ou commissariat | Ordonne la mise en fourrière et délivre l'autorisation de sortie. | Vous les appelez en premier pour confirmer l'enlèvement. |
| Collard Dépannage | Garde le véhicule sur son site de Villefranche-de-Lauragais et vérifie vos pièces au téléphone. | Vous nous appelez avec l'autorisation en main, nous fixons le passage. |
| Vous | Réglez les frais au retrait et repartez avec la voiture. | Plus vous agissez tôt, moins la garde pèse sur la note. |
Frais de fourrière et papiers à apporter
Les frais de fourrière sont encadrés et couvrent l'enlèvement puis la garde. Celle-ci se compte au jour, ce qui donne tout son sens à la question « qui paie » : en général le propriétaire, au moment du retrait. Chaque jour passé sur le parc s'ajoute à la facture. Pour une prise en charge par votre assurance, rapprochez-vous de votre assureur, nous ne connaissons pas votre contrat.
Côté pièces, prévoyez l'autorisation de sortie remise par les forces de l'ordre, votre pièce d'identité, votre permis, la carte grise et l'attestation d'assurance. La liste peut varier selon le dossier, c'est pourquoi nous préférons vérifier avec vous au 05 19 98 07 70 avant que vous ne preniez la route.
Fourrière agréée : collectivités, État et commissaires de justice
Nous ne travaillons pas qu'avec les particuliers. Les collectivités, l'État et les commissaires de justice nous confient des véhicules à enlever puis à garder. Si vous représentez l'une de ces structures dans le secteur d'Auterive, écrivez-nous pour une demande de donneur d'ordre.
Notre dépannage rayonne depuis Villefranche-de-Lauragais sur Auterive, Nailloux, Castelnaudary, Montgiscard, Caraman, Revel et Baziège. Si votre véhicule a été enlevé dans l'une de ces communes, appelez-nous pour savoir s'il est chez nous ; sinon, les forces de l'ordre vous orienteront vers la bonne fourrière.
Fourrière d'Auterive : réponses avant de vous déplacer
Comment savoir si ma voiture est en fourrière ou si elle a été volée ?
Regardez s'il existe un panneau d'interdiction de stationner ou un arrêté temporaire près de l'endroit où vous étiez garé. Appelez ensuite la gendarmerie ou le commissariat : seuls eux savent si un enlèvement a été ordonné. Sans enlèvement, c'est auprès d'eux que vous déclarez le vol.
Qui paie les frais de fourrière ?
En général, le propriétaire du véhicule règle les frais lors du retrait. Savoir si votre assurance en rembourse une partie dépend de votre contrat, donc de votre assureur, pas de nous. Les frais sont encadrés, et nous vous les indiquons au téléphone avant votre venue.
Combien coûte la fourrière par jour ?
La garde se facture à la journée, la note augmente donc tant que la voiture reste sur le parc. Le montant exact se confirme avec nous par téléphone. Obtenir vite l'autorisation de sortie auprès des forces de l'ordre reste le moyen le plus sûr de limiter la facture.
Puis-je envoyer quelqu'un d'autre chercher ma voiture ?
Cela dépend de la situation, et nous ne voulons pas vous faire faire un trajet pour rien. Appelez-nous avec le nom de la personne et la liste des pièces dont elle dispose : nous vous disons au téléphone ce qui est accepté ou non.
Un renseignement sur votre véhicule enlevé ?
La ligne de la fourrière, le 05 19 98 07 70, répond en semaine aux heures d'atelier. Pour un dépannage en dehors de ces horaires, le 06 32 84 91 61 répond 24h/24.